Política de Privacidad

En Brinden nos tomamos en serio la privacidad. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué fines y qué derechos tenés. El responsable del tratamiento es Mateo Domínguez, CUIT 20-43393685-0, con domicilio en Córdoba, Argentina. El tratamiento se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.

1. Qué datos tratamos

• De tu cuenta: nombre, correo electrónico y rol dentro del salón.
• De tu salón: la información que cargás para operar (eventos, clientes, presupuestos, montos, datos fiscales del salón, equipo).
• De pago: los pagos se procesan en Mercado Pago (Argentina) o Commet (resto del mundo); no almacenamos los datos de tu tarjeta. Guardamos identificadores de la suscripción y el historial de cobros para facturación y conciliación.
• Técnicos y de uso: datos necesarios para autenticarte (sesión), dirección IP y registros de actividad para seguridad y soporte.

2. Para qué los usamos

• Prestar y mantener el Servicio, y darte soporte.
• Gestionar tu suscripción y procesar los pagos.
• Enviarte comunicaciones operativas (códigos de acceso, avisos de la cuenta, recordatorios).
• Velar por la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos. Los datos de tu salón y de tus clientes no se usan para publicidad: no salen del Servicio ni se comparten con plataformas de anuncios. Lo único que medimos con fines publicitarios es la navegación anónima en el sitio público brinden.com, antes de que tengas cuenta (ver el punto 8).

3. Con quién los compartimos

Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio, en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad:

• Mercado Pago — procesamiento de pagos y suscripciones en Argentina.
• Commet — procesamiento de pagos y suscripciones fuera de Argentina, como comerciante registrado.
• Proveedor de correo — envío de códigos de acceso, enlaces e invitaciones.
• Google — inicio de sesión y, si lo conectás, sincronización con tu calendario.
• Proveedores de infraestructura — alojamiento, base de datos y monitoreo.
• Meta — medición de nuestros anuncios, y solo con la navegación del sitio público brinden.com (punto 8). No recibe datos de tu cuenta ni de tu salón.

Algunos proveedores pueden estar fuera de Argentina; en esos casos procuramos resguardos adecuados para la transferencia internacional, conforme la Ley 25.326.

4. Datos de Google (inicio de sesión y Calendar)

Si iniciás sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, que usamos únicamente para crear y autenticar tu cuenta. Si además conectás Google Calendar, Brinden solicita permiso para gestionar eventos de tu calendario (scope calendar.events) con un único fin: espejar en tu calendario los eventos y entrevistas que tenés asignados en Brinden (sincronización en un solo sentido, de Brinden hacia Google). Solo creamos, actualizamos y eliminamos los eventos que genera Brinden; no leemos, mostramos ni almacenamos el resto de tu calendario.

Guardamos de forma protegida los tokens de acceso que Google nos otorga y los identificadores de los eventos espejados. No compartimos datos de Google con terceros, no los vendemos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. Podés desconectar Google Calendar cuando quieras desde Ajustes → Integraciones (eliminamos los tokens) o revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Google.

El uso que Brinden hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, luego de la baja, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad. Podés solicitar la eliminación según se indica abajo.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercerlos, escribinos a hola@brinden.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias relativas al incumplimiento de la normativa de datos personales.

Además, podés eliminar tu cuenta directamente desde la app (Perfil → «Eliminar mi cuenta»). Esto borra tus datos personales y cierra tu acceso; los registros de negocio del salón se conservan de forma anonimizada y, si sos el único integrante, el salón y sus datos también se eliminan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado del tránsito, control de accesos por rol, y resguardo de credenciales. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

8. Cookies y almacenamiento local

Dentro del Servicio (la app) usamos cookies y almacenamiento del navegador estrictamente necesarios para mantener tu sesión y el funcionamiento de la plataforma. Ahí no hay cookies publicitarias.

En el sitio público brinden.com sí usamos dos herramientas de medición:

• Cloudflare Web Analytics, para saber qué páginas se visitan. No usa cookies ni identifica a las personas.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), para medir el resultado de nuestros anuncios en Instagram y Facebook y mostrarlos a quien ya visitó el sitio. Deja cookies de terceros y le informa a Meta las páginas que visitaste en brinden.com, junto con tu dirección IP y datos del navegador. Se limita al sitio público: no se carga dentro de la app, así que nunca ve la información de tu salón, de tus eventos ni de tus clientes.

Podés bloquearlo desde la configuración de cookies de tu navegador, con cualquier bloqueador de anuncios, o desde los ajustes de anuncios de tu cuenta de Meta. Bloquearlo no afecta en nada el funcionamiento del sitio ni del Servicio.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Si los cambios son significativos, te avisaremos por un medio razonable. La fecha de «última actualización» indica la versión vigente.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@brinden.com.